Ben jij onze nieuwe
Servicedesk medewerker Software solutions (Rijswijk / Hoofddorp)

Ben jij een servicedesk medewerker en wil je écht een verschil maken binnen een professioneel ICT-bedrijf? Dan is deze vacature bij QUBE je op het lijf geschreven! 

 

Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega die onze klanten professioneel helpt bij het gebruik van software-oplossingen. Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten help je hen bij functionele vragen maar los je ook systeemtechnische vragen voor ze op.

Servicedesk medewerker Software solutions (Rijswijk / Hoofddorp)
Servicedesk medewerker Software solutions (Rijswijk / Hoofddorp)

Wat ga je doen?

  • Aannemen, registreren en verwerken van supporttickets
  • Beantwoorden van gebruikersvragen
  • Oplossen van softwareproblemen
  • Systeemdocumentatie bijhouden

 

Wat vragen we van je?

  • MBO+ werk- en denkniveau
  • Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke rol, bij voorkeur in de ERP-software
  • Kennis van Exact Globe & Synergy en/of Scan Sys ImageCapture een pré
  • Goede communicatieve vaardigheden, je spreekt en schrijft daarnaast goed Nederlands
  • Een gezonde gedrevenheid en je bent flexibel

 

Hoe ziet je team eruit?

Je werkt in een team van 15 consultants, zowel netwerk- als software gerelateerd en verdeeld over onze vestigingen in Hoofddorp en Rijswijk. Je hebt korte lijntjes met alle collega’s. Samen met je team heb je veel verantwoordelijkheid, uitdaging en plezier. Door de ontwikkelmogelijkheden die we je bieden zijn er altijd uitdagingen.  

 

Wat bieden we je?

Een uitdagende baan met veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid. Werken in een gezellig team met korte lijntjes. En verder:

  • Een fulltime brutosalaris tussen de € 2.650 en € 3.365, afhankelijk van ervaring
  • Een contract tussen de 32 en 40 uur per week
  • Een laptop
  • Smartphone met simkaart
  • 25 vakantiedagen op fulltime basis, met mogelijkheid voor bijkopen van extra dagen en bonusdagen bij weinig ziekteverlof
  • 8% vakantiegeld
  • Pensioenregeling
  • Reiskostenvergoeding
  • Veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen op je vakgebied

 

 

Over QUBE

QUBE ICT Solutions een professionele ICT-partner voor middelgrote en kleine organisaties met vestigingen in Hoofddorp en Rijswijk. QUBE is ISO9001 en ISO 27001 gecertificeerd en stimuleert slimmer werken door ICT op een inventieve manier in te zetten. Wij houden ons al meer dan 30 jaar bezig met ICT-oplossingen die zich aanpassen aan de organisatie in plaats van andersom. Dat doen we onder andere voor zakelijke dienstverleners, hotels, congrescentra, projectorganisaties en shared service centers.

 

Interesse?

Wil je meer weten over deze vacature?
Neem dan contact met Marit Neeling op: asmartmove@qube.nl of 020-6557575.
Direct solliciteren kan via het formulier onder deze vacature.
Wij kijken ernaar uit om kennis met je te maken!

 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

 

Nog niet overtuigd?

› Check je collega‘s en wat werken bij QUBE zo leuk maakt!

Misschien is dit iets voor jou?

Servicedesk medewerker Netwerk Solutions (Hoofddorp)

Servicedesk medewerker Netwerk Solutions (Hoofddorp)

Haal jij alles uit de kast voor een tevreden klant?

Project manager

Project manager

Ben jij een ervaren Project manager met kennis van ICT?

Senior Systeembeheerder (locatie Hoofddorp)

Senior Systeembeheerder (locatie Hoofddorp)

Combineer jij technische werkzaamheden graag met consultancy?

Software Developer

Software Developer

Besef je dat techniek een middel is om het doel te bereiken en niet het doel op zich?

Sales consultant

Sales consultant

Ben jij het Sales talent die weet hoe je bedrijfsprocessen naar praktisch ICT-oplossingen vertaalt?

Software consultant

Software consultant

Stel jij eerst 10 vragen voordat jij de vraag van de klant beantwoordt?

Senior Software consultant

Senior Software consultant

Heb jij een sterk oplossend vermogen en staat klantgerichtheid bij jou hoog in het vaandel?